Magazyn, Public Relations ∙ 10 min read
Kryzysowy aromat kawy… [Green Caffe Nero case study]
Nishant Sinha ∙ 8 Jun 2018
Od pięciu dni sporo emocji budzi kryzys Green Caffe Nero. Salmonella, zmora wielu restauratorów, jest odmieniana przez wszystkie przypadki na przemian z nazwą tej znanej sieciowej kawiarni. Z pewnością jeszcze nie czas, aby dokonywać ocen zarządzania sytuacją kryzysową, ale można pokusić się o kilka uwagi spostrzeżeń.